4 roky spolupráce a 4× větší výkon v PPC

větší výkon v PPC

4×

spolupráce od 06/2021

4 roky

značky Utukutu

10 let

nový e-shop

Shoptet

Žádné rychlokvašky, ale pravidelný stabilní meziroční nárůst. Zábava i tvrdá dřina. Tak bych ve zkratce definoval naši spolupráci s Utukutu, která započala v červnu 2021. Tento příběh nebude pouze o PPC reklamě, ale o přesahu, který s klienty řešíme, a o tvrdé práci e-shopaře.

„Zůstat pouze v reklamních systémech nebo feedech často nikam nevede.“

Obor PPC se za poslední 3 roky rychle rozvinul. Spoustu kroků převzala automatizace a konkurence výrazně vzrostla. Zůstat pouze v reklamních systémech nebo feedech často nikam nevede. PPC specialista by měl mítpřesah i do základů UX/UI, SEO, nebo obecné práce s e-shopem. Otvírají se tím mnohem větší možnosti růstu.

Firma Utukutu letos úspěšně oslavila 10 let od jejího založení. Vše začalo houpacím prknem, které změnilo životy rodičům i dětem. Rozvoj stability, obratnosti a budování síly v jednom. Pro menší i větší děti. Nyní v nabídce najdete spoustu dalších produktů, jako je třeba oblíbená houpačka Spectra, učící věž Kid Helper, nebo dřevěný triangl Climbou. Postupem času se Utukutu dostalo do role rádce v sortimentu montessori hraček a do nabídky zařadilo i další značky, jako jsou například balanční kameny Stapelstein, dřevěné stavebnice Sumblox, dřevěné open-ended hračky Grapat a další.

E-shop je velmi rychle se rozvíjející platforma. Na trhu máte v zásadě dvě možnosti. Buď svěříte svůj e-shop programátorům, kteří často začínají na „zeleném", nebo zvolíte nějaké krabicové řešení. Obě varianty mají své výhody i nevýhody a výběr je opravdu třeba promyslet.

Utukutu bylo v počátku spolupráce na vlastním řešení. Úpravy byly často nepřesné a komunikace tristní. Pokud chcete, aby firma rostla rychle, tyto nepříjemnosti prostě řešit nechcete. Gábi se rozhodla e-shop přesunoutna největší krabicové řešení v ČR, Shoptet.

S novým e-shopem přichází často spousty práce navíc. Plnění e-shopu, kompletní předělání feedů, konverzních kódů a podobně. Bylo to tedy velké rozhodnutí, které se však vyplatilo!

S e-shopy na platformě Shoptet spolupracuji jako stříbrný Shoptet partner.

V reklamních účtech Google a Sklik byly hlavními tahouny 3 produkty (houpačka Spectra, houpací prkno a učící věž Kid Helper). Většina konverzí přicházela z brandových výrazů a díky chytrým strategiím účet spíše stagnoval. Prvním cílem bylo vytvořit novou strukturu, tak abychom dokázali jednotlivé produkty zobrazovat na více dotazů = přivést nové zákazníky, kteří Utukutu tolik neznají.

Nová struktura kampaní se výrazně prolíná i v rámci kategorizace e-shopu, a proto do týmu zveme další specialisty, kteří pomohou vytvořit nové struktury na webu a tím i nové cílové stránky pro propagaci.

Shoptet a jeho doplňky nabídly mnohem větší možnosti ve vylepšení dopadových stránek, které konkurence měla velmi zanedbané. Po úvodní společné konzultaci se Gábi hned pustila do práce na nejprodávanějších produktech a postupně vylepšila produktové karty desítkám produktů.

• Kompletní informace o produktu
• Fotografie z různých úhlů a využití
• Videonávody / edukativní videa
• Reference přímo od zákazníků
• Tip přímo od Gábi, nebo od odborníka fyzio

Kvalitního obsahu není nikdy dost a v Utukutu tohle nebyl nikdy problém. Přelomem roku 2022/2023 se mnohem více soustředíme na koncept videí a jejich začlenění do kampaní.

Rozšíření produktového portfolia nám přineslo nespočet výhod. Jako první je třeba vyzdvihnout stabilitu v rámci tržeb. Značka Utukutu tvořila naprostou většinu tržeb. Takový poměr není dlouhodobě zdravý a pravidelný růst často nepřinese. Nové produkty byly i cenově dostupnější, což napomohlo k oslovení další cílové skupiny a zalistování tísíců dalších vyhledávacích dotazů.

Další výhody: větší výběr, nebo zvýšená cena průměrné objednávky. Vývoj značek pravidelně sledujeme v reportu v Looker Studiu.

Pomocí doplňkových feedů testujeme nové fotky u produktů, které prodávají i další značky. Cílem je zvýšení CTR = proklikovost inzerátu a s tím i zvýšení tržeb.

Parazitování na klíčovém slově Utukutu ze strany konkurence bylo velmi časté, a proto jsme si nastavili pravidelnou kontrolu, která nám pomohla tyto viníky odhalovat.

Relevanci a hodnotě klíčových slov se věnujeme s větším důrazem. Do vyhledávacích dotazů často padají fráze, které zbytečně utrácejí rozpočty.

Nedílnou součástí vyloučených klíčových slov jsou i nehodnotné spojovací fráze. Například: bazar, koupím, ikea, levně apod.

„Pokud v účtech nemáte dostatek dat, chytrá strategie bývá oproti manuálnímu nastavení dražší.“

S novinkami v Google Ads přišly i nové typy kampaní a automatizace. Ty většinou fungují lépe než manuální nastavení, ale je tam jedno velké ALE. Pokud v účtech nemáte dostatek dat, chytrá strategie bývá oproti manuálnímu nastavení dražší. U nás se to projevilo hned u několika kampaní a dokonce i dnes optimalizuji několik kampaní tímto způsobem.

S Utukutu jsme prošli od základního shoppingu, přes ten chytrý až do stanice Performance Max. Stejně tomu tak bylo u přechodu na nový e-shop, nebo u změn měření konverzí. Obecně se snažím neaplikovat změny hned po tom, co je Google či Seznam zveřejní. Tyto novinky nebo nástroje jsou na začátku často chybové a mohou zhoršit výkon reklam. Hlavním rozhodujícím faktorem je pro mě počet relevantních konverzí v účtu.

Utukutu pravidelně roste a já tak mohu testovat mnohem více nových kampaní, které pomáhají efektivnější akvizici.

5 / 5

Přesah!

„Profesionalita, proaktivita a kreativita. Jirka má přesah, nadhled a dokáže navrhovat jasné kroky na základě domluvených cílů. Je velmi pečlivý a jeho přátelská povaha pomáhá v budování vztahu klient-specialista. Naši spolupráci (PPC kampaně) hodnotím velmi kladně a z vlastní zkušenosti doporučuji.“